Plataforma de gestão e cobrança de crédito consignado

Menos inadimplência.
Menos planilha.
Mais controle da sua carteira.

OMeuConsignado automatiza a régua de cobrança, aplica compliance do CDC em cada contato e prioriza quem cobrar primeiro com score de risco, tudo em uma plataforma só.

Carteira · visão geral
Inadimplência8,4%
Em cobrança ativa62%
Fila priorizada por score
Contrato #48213Alto risco
Contrato #48009Médio risco
Contrato #47788Baixo risco
O problema

Cobrança de consignado não escala em planilha

Quem gerencia carteira consignada hoje enfrenta três atritos que se repetem em quase toda operação e que crescem junto com o número de contratos.

01

Cobrança manual não escala

Cada novo contrato é mais um item numa fila que depende de gente lembrar de ligar, mandar mensagem e anotar o retorno.

02

Risco de cobrança vexatória

Sem controle automático de janela de contato e teto de tentativas, um agente sobrecarregado pode gerar exposição jurídica (CDC, art. 42).

03

Planilha desatualizada é decisão errada

Quando a conciliação diverge da carteira real, alguém está priorizando o devedor errado ou ligando para quem já pagou.

Como funciona

Da importação da carteira ao caso resolvido: um fluxo só

1

Importe a carteira

Suba a planilha de contratos e o sistema concilia automaticamente, sem conferência manual linha a linha.

2

A esteira roda sozinha

WhatsApp, e-mail e SMS disparam na cadência certa, dentro da janela de contato permitida.

3

Score prioriza a fila

Risco do contrato e risco do empregador definem quem cobrar primeiro.

4

Agentes entram onde importa

Negociação, renegociação e casos escalados ficam com o time. O resto, a régua já resolveu.

Funcionalidades

Um módulo para cada etapa da operação

Esteira de cobrança multicanal

Régua configurável por dias de atraso, com WhatsApp, e-mail e SMS, incluindo proposta de acordo e aviso de negativação automáticos.

Score de risco de empregador

Priorização de carteira que leva em conta o risco do empregador, não só o valor do contrato.

Conciliação e importação

Upload de planilha com conciliação automática, sem digitação manual linha a linha.

Renegociação assistida

Fluxo completo de proposta, aceite, cumprimento e inadimplência de acordo, com histórico auditável.

Compliance CDC nativo

Janela de contato configurável e teto semanal de tentativas por canal. Nunca aos domingos por padrão.

Dashboards em tempo real

Visão de carteira, exposição por originador e produtividade de cada agente de cobrança.

Compliance & segurança

Compliance não é um adicional: é como o produto foi desenhado

Para jurídico, compliance e diretoria financeira, a pergunta não é "o produto cobra bem", e sim "o produto cobra de um jeito que não vira passivo".

1

Janela de contato configurável

Dia da semana e horário definidos por política da operação. Nunca aos domingos por padrão.

2

Teto semanal de contatos automáticos

Por canal, evitando saturação e reduzindo o risco de caracterização como cobrança vexatória.

3

Trilha de auditoria em ações sensíveis

Negativação, escalonamento e renegociação ficam registrados, rastreáveis para qualquer revisão posterior.

Prova social

Feito dentro da operação real de cobrança

Seção pendente de depoimentos

OMeuConsignado nasceu dentro da operação real de cobrança consignada. Cada módulo do produto resolve um problema que a própria equipe enfrentou gerenciando carteira em planilha antes de existir uma plataforma para isso.

Pronto para tirar a cobrança da planilha?

Agende uma demonstração e veja a esteira, o score de risco e os dashboards funcionando com a sua carteira.